⚠ Template — not yet legal advice. This is a starting draft. Before launch, have a lawyer review it for the jurisdictions you operate in (Costa Rica, your LatAm markets, and the United States), and confirm it matches what your app actually does.
⚠ Plantilla — todavía no es asesoría legal. Este es un borrador inicial. Antes del lanzamiento, pida a un abogado que lo revise para las jurisdicciones en las que opera (Costa Rica, sus mercados en Latinoamérica y Estados Unidos), y confirme que corresponde con lo que su aplicación realmente hace.
Last updated: 2026-09-05 (template pending counsel review)
Última actualización: 2026-09-05 (plantilla pendiente de revisión legal)
Keep ("we", "us") provides software for managing households and the people they employ. This policy explains what we collect, why, and your rights.
Keep ("nosotros") ofrece software para la gestión de hogares y del personal que emplean. Esta política explica qué información recopilamos, por qué la recopilamos y cuáles son sus derechos.
Datos de la cuenta — su correo electrónico y contraseña (las contraseñas se almacenan cifradas mediante hash por nuestro proveedor de autenticación, nunca en texto plano).
Datos del hogar que usted ingresa — miembros de la familia, personal, proveedores, propiedades, horarios, documentos, presupuestos.
Datos de pago — gestionados por Stripe. Nunca vemos ni almacenamos los números completos de la tarjeta; solo guardamos una referencia de cliente y el estado de la suscripción.
Datos técnicos — registros básicos necesarios para operar y proteger el servicio.
To run the service for you, process subscriptions, provide support, and keep the platform secure. We do not sell your personal data.
Para operar el servicio para usted, procesar suscripciones, brindar soporte y mantener segura la plataforma. No vendemos sus datos personales.
Your household data is private to your account and the people you explicitly invite, at the access level you assign. Sensitive items (staff compensation, billing) are restricted to the account owner and enforced at the database level.
Los datos de su hogar son privados para su cuenta y para las personas que usted invite explícitamente, con el nivel de acceso que les asigne. Los elementos sensibles (remuneración del personal, facturación) están restringidos al propietario de la cuenta, y esa restricción se aplica a nivel de base de datos.
Supabase — base de datos y autenticación.
Stripe — procesamiento de pagos.
Netlify — alojamiento del sitio web.
You can request export or deletion of your data at any time by contacting us at support@keepassistant.com. We delete account data within a reasonable period after account closure, except where law requires retention.
Puede solicitar la exportación o eliminación de sus datos en cualquier momento escribiéndonos a support@keepassistant.com. Eliminamos los datos de la cuenta dentro de un plazo razonable tras el cierre de la cuenta, salvo cuando la ley exija su conservación.
Depending on where you live, you may have rights to access, correct, delete, or port your data. To exercise them, contact us at the address above.
Según el lugar donde resida, usted puede tener derechos de acceso, rectificación, eliminación o portabilidad de sus datos. Para ejercerlos, contáctenos en la dirección indicada anteriormente.
The Daydreamers House LLC. Contact: support@keepassistant.com. Registered address: ____________.
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